Sık Sorulan Sorular
Kayseri'de bina ve site yönetimi hakkında en çok sorulan 18 sorunun kısa ve net cevabı: ücretler, sözleşme, devir süreci, aidat ve arıza.
Son güncelleme: · Kuzey Bina Yönetimi
Kayseri'de bina yönetim ücreti ne kadar?
Ücret; bağımsız bölüm sayısına, ortak alanlara ve istenen hizmet kapsamına göre değişir. Ücret binanızın büyüklüğüne, personeline ve donanımına göre belirlenir. Fiyat için bizi arayın ya da WhatsApp üzerinden yazın; binanızı ücretsiz görüp yazılı teklif verelim.
Yönetimi devralmak ne kadar sürer?
Genel kurul kararından sonra evrak, hesap ve sözleşme devri genellikle 15 gün içinde tamamlanır.
Profesyonel yönetici için genel kurul kararı gerekir mi?
Evet. Kat Mülkiyeti Kanunu'na göre yönetici kat malikleri kurulunca seçilir ve kat maliklerinden olmayan bir kişi ya da şirket de olabilir. Toplantı hazırlığında size yardımcı oluyoruz.
Sözleşmeyi feshedebilir miyiz?
Evet. Sözleşmeyi 30 gün önceden yazılı bildirimle sonlandırabilirsiniz; tüm evrak, hesap ve sözleşmeleri yeni yönetime eksiksiz devrederiz.
Aidat ödemeyenlere ne yapıyorsunuz?
Önce SMS ve e-postayla hatırlatırız. Ödenmeyen aidata Kat Mülkiyeti Kanunu'nun 20. maddesine göre aylık %5 gecikme tazminatı işler; gerekirse anlaşmalı avukatımızla icra takibi başlatılır.
Arıza olduğunda kimi arayacağım?
7/24 arıza hattımızı (0850 302 19 05) arayın ya da sakin panelinden kayıt açın. Talebiniz takip numarası alır; ustanın durumunu anlık görürsünüz. Ortalama müdahale süremiz 4 saattir.
Kiracı mı öder, ev sahibi mi?
Temizlik, elektrik ve personel gibi aylık işletme giderlerini genellikle kiracı; demirbaş ve yedek akçe gibi binaya değer katan giderleri ev sahibi öder. Kiracının ödemediği aidattan kat maliki de sorumludur.
Hangi ilçelerde hizmet veriyorsunuz?
Melikgazi, Kocasinan, Talas, Hacılar ve İncesu'da apartman, site ve iş merkezlerine hizmet veriyoruz.
Fiyatlara KDV dahil mi?
Yazılı teklifimizde KDV hariç tutarı ve KDV dahil toplam tutarı ayrı ayrı gösteririz.
Sözleşme süresi ne kadar?
Sözleşmeler genel kurul dönemiyle uyumlu olarak 1 yıllık yapılır ve genel kurul kararıyla yenilenir. Taahhüt ya da cayma bedeli yoktur.
Sözleşmeyi feshedersek ücret öder miyiz?
Hayır. Sözleşmeyi 30 gün önceden yazılı bildirimle ek ücret ödemeden sonlandırabilirsiniz; yalnız hizmet verilen ayların ücreti faturalanır. Tüm evrak, hesap ve sözleşmeler yeni yönetime eksiksiz devredilir.
Ek ücret çıkar mı?
Paket kapsamındaki işler için ek yönetim ücreti alınmaz. Yedek parça, malzeme, büyük onarım ve personel maaşları bina bütçesinden ödenir; her harcama önceden onayınıza sunulur ve aylık raporda faturasıyla görünür.
Hizmet vermeye ne zaman başlayabilirsiniz?
Genel kurul kararından sonra devir süreci başlar; ortalama 15 günde tamamlanır. Acil durumlarda geçiş planıyla daha hızlı başlanabilir.
Mevcut kapıcımızla devam edebilir miyiz?
Evet. Mevcut personelin kayıtlarını düzenler, bordro ve SGK işlerini devralırız.
Küçük onarımlar için her seferinde onay gerekir mi?
Onaylı bütçedeki rutin işler için hayır. Belirli tutarın üzerindeki plan dışı harcamalar kurul onayına sunulur.
Aidat borcu olan daireler için ne yapıyorsunuz?
Otomatik hatırlatma, kanuni %5 gecikme tazminatı ve gerekirse kurul yetkisiyle icra takibi. Ortalama tahsilatımız %96.
Sakin paneline nasıl giriş yapılır?
Sitedeki "Sakin girişi" bağlantısından; giriş bilgileri devirden sonra her daireye iletilir.
Hafta sonu arıza olursa?
7/24 arıza hattımız (0850 302 19 05) hafta sonu ve gece de açıktır.
Binanız için ücretsiz teklif alın.
Sözleşme şartı olmadan binanızı ücretsiz görürüz. Talebinize hemen döneriz.